Le secteur du transport commercial est depuis longtemps confronté à des problèmes tels que la fragmentation des transporteurs, les plannings redondants et les risques liés aux actifs ; par exemple, les goulots d'étranglement logistiques entraînent chaque année des retards de livraison qui coûtent 700 millions de dollars aux concessionnaires automobiles.
Pour les entreprises dépendant d'actifs de grande valeur, ce service protège directement les flux de revenus principaux. Des enquêtes montrent que 95 % des responsables du transport considèrent la « protection contre les dommages aux actifs » comme leur préoccupation première. United Road répond à ce besoin essentiel grâce à un système de protection en trois niveaux : les véhicules électriques de luxe sont transportés dans des emballages souples fermés, le matériel de construction est équipé d'arrimages sur mesure et d'un suivi en temps réel de la charge, tandis que les partenaires de la chaîne d'approvisionnement utilisent des centres de transfert par cross-docking afin de minimiser les opérations de chargement et de déchargement à haut risque.
Les retards de transport augmentent de 34 % la probabilité de vol ou de dommages aux marchandises, mais ce produit intègre plusieurs mécanismes de contrôle des risques : la géorepérage en temps réel déclenche des alertes d'écart et des protocoles d'urgence, les journaux électroniques automatisés (ELD) garantissent la conformité des conducteurs, et l'assurance fret est directement intégrée au système de devis.