道路輸送コストを28%削減 | よりスマートなLTLおよびトラックロード

サラ・チェン

過去には、生鮮食品の輸送遅延により損失を被ることがありました。しかし、この会社に切り替えて以来、トラックは毎回確実に定時到着するようになりました。リアルタイム追跡アプリのおかげで、会議中でも荷物の状況を確認できます。最も良い点は、卵やチーズといった壊れやすい商品に対してもドライバーが丁寧に扱ってくれることで、今年に入ってからまだ一度も貨物の損傷が発生していません。

マーク・ロドリゲス

中規模の物流プロバイダーとして、我々は顧客のニーズを満たしつつ、利益を食い潰さないキャリアを必要としていました。以前のプロバイダーは、燃料サーチャーおよびルート変更などの隠れた料金を課しており、利益を確実に削っていきました。この会社は人工知能を用いてルートを最適化し、6か月間で燃料費を22％削減することで、我々の業務を合理化しました。彼らの透明性のある料金体系により、予期しない追加費用は一切発生せず、24／7体制の出荷チームはどの競合他社よりも迅速に問題を解決してくれます。おかげで、今年の顧客維持率は35％向上しました。これにより、当社の利益は大きく改善されました。

リンドゥ・パテル

24／7の部品配送サービスでは、トラックは常に動き続けなければなりません。昨年の冬にシカゴでドライバーが渋滞にはまった際、この会社はスマートソフトウェアを活用してその夜のうちにルートを変更しました。遅延もなく、顧客に不満を抱かせることもありませんでした。また、顧客サービスは請求ミスをわずか10分で解決しましたが、他の会社では数週間かかることもあります！

カルロス・ゴメス

小規模ビジネスとして、結婚式やイベント向けの配送を調整するのはストレスです。この会社は専任のコーディネーターを割り当て、ルートの計画、花の安全な梱包、遅延対応までを一手に引き受けてくれます。冷蔵トラックにより300マイル以上離れた場所でもバラが新鮮な状態で届き、ドライバーは到着の30分前に必ず連絡をくれます。おかげで、注文の90％が定時で配達されるようになり、昨年と比べて2倍の達成率になりました！